Anonymitet

1. Generelle Betingelser

Holbæk Kommunes anlæg/lokaler og selvegnede haller kan bookes af godkende frivillge og folkeoplysende foreninger, kommunale institutioner som fx. skoler aktiviteter eller anden brug, som er i overensstemmelse med kommunens retningslinjer.

Al leje af anlæg sker på baggrund af disse handelsbetingelser, og det er lejers ansvar at sætte sig ind i og acceptere disse betingelser ved booking.

2. Udlejer af faciliteterne

Udlejer er det kulturhus eller idrætsanlæg, som udbyder faciliteten. For nogle faciliteter kan der gælde særlige betingelser, der ikke er beskrevet i de generelle betingelser. Disse finder du under de konkrete faciliteter og vil fremgå af dit bookingbevis.

3. Bookingsbevis

Når du som bruger har lejet en facilitet, vil der kort efter blive sendt en bekræftelse til din e-mail. Bekræftelsen er dit bevis for den skriftlige lejeaftale, der er indgået mellem dig og udlejer af den facilitet, du har lejet. Når du logger ind på holbaek.aktivby.dk, kan du se beviset for dine lejeaftaler under Min side og Bookinger.

4. Mulighed af annulering af lejeaftaler

I forbindelse med leje af idræts- og kulturfaciliterer er der ikke fortrydelsesret. Udlejer tilbyder dog mulighed for at annullere en lejeaftale og få det indbetalte beløb tilbage, hvis du ønsker det. Hvis du ønsker at annullere en bookingaftale og få det indbetalte beløb tilbage senest en time før bookingen. Du kan gøre det på Min side og Bookinger.

5. Anvendelse af anlægget

• Lejer er ansvarlig for, at anlægget bruges i overensstemmelse med de gældende regler og retningslinjer.
• Lejer skal sørge for, at anlægget afleveres i samme stand, som det blev modtaget. Eventuelle skader på anlægget, der opstår under lejeperioden, skal straks meddeles til kommunen, og lejer kan holdes økonomisk ansvarlig for reparationer.
• Det er ikke tilladt at foretage ændringer eller installationer på anlægget uden forudgående skriftligt samtykke fra kommunen.

6. Ansvar og forsikring

Holbæk Kommune påtager sig intet ansvar for skader på personer eller ejendele, der måtte opstå under brug af anlægget.

Lejer er forpligtet til at sikre, at der er de nødvendige forsikringer på plads for det planlagte arrangement.

7. Aflysning fra kommunens side

• Holbæk Kommune forbeholder sig retten til at aflyse en booking i tilfælde af uforudsete hændelser som fx tekniske problemer, vedligeholdelsesarbejde eller force majeure. I sådanne tilfælde vil lejer få det fulde beløb refunderet.
• Kommunen er ikke ansvarlig for tab, udgifter eller skader, der måtte opstå som følge af en sådan aflysning.

8. Klageadgang

Eventuelle klager over forhold i forbindelse med leje af kommunens anlæg skal rettes skriftligt til den relevante afdeling i Holbæk Kommune senest 14 dage efter lejeperiodens afslutning.

9. Persondata

Holbæk Kommune behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne anvendes alene i forbindelse med håndtering af bookinger og kommunikation omkring leje af anlæg.

10. Ændringer af handelsbetingelser

Holbæk Kommune forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser med rimeligt varsel. Lejere vil blive informeret om væsentlige ændringer, der måtte påvirke en eksisterende booking.

11. Kontakt

For spørgsmål vedrørende booking og handelsbetingelser kan Holbæk Kommune kontaktes via telefon eller e-mail på de oplysninger, der fremgår af kommunens hjemmeside.

NB: Disse betingelser gælder fra den dato, hvor de er offentliggjort, og erstatter alle tidligere vilkår og betingelser.